🤔 Faire venir à soi le client au lieu d’aller le chercher ?
🧐Le principe de la démarche inbound demande de comprendre ce que le client pense et les étapes qu’il souhaite franchir.
⭐️L’utilisation des canaux digitaux est une opportunité car cela permet de mieux analyser ses comportements et ses préférences et donc d’être en mesure de les anticiper.
🙄 Cela va néanmoins demander un vrai changement dans la conception des campagnes marketings, moins de masse et plus personnalisées.