🤔Démystifier le model commercial Omnicanal !

😓 Comme pour les autres industries le changement de model commercial devient inévitable voir urgent.

Même si cet article traite de l’Asie, je trouve ces données particulièrement adaptées au model de la France.

🚀Une dose de change management, beaucoup de données, étape par étape, le model peut non seulement entrainer de la satisfaction clients mais aussi un meilleur retour sur investissement !

D’après un article intéressant de Mc Kinsey- Expérience en Asie (2022) : https://www.mckinsey.com/jp/en/our-insights/demystifying-the-omnichannel-commercial-model-for-pharma-companies-in-asia