🤔 Omnicanal et ROI c’est possible ?
😅 C’est la première question que l’on peut se poser, est ce que cela est rentable autant de changements ?
👊Comme je l’ai déjà exprimé, l’avantage de la démarche c’est que le digital donne des indicateurs de mesure très pertinents, rapides, et simples, qui permettent une relation client plus impactante.
🧐Autant les cadrer avant de lancer votre plan omnicanal !