🤔 Le lancement de nouveaux produits est une opportunité pour essayer de nouvelles technologies et se réinventer en termes de model commercial
Cet article de MC Kinsey met en avant 5 facteurs clés de réussite :
1.La personnalisation de l’approche commerciale, va demander des cycles plus courts et plus agiles pour adopter le contenu et le canal à la préférence clients.
2.Comme je l’ai déjà écrit à plusieurs reprises, la data est la clé de la réussite et elle permettra de prédire de façon continue quelle forme de contact, quel canal seront plus impactants à l’individu en temps réel.
3.La proposition de services innovants pour les médecins ou les patients doivent s’ajouter pour accompagner le lancement de produit.
4.Des nouveaux canaux de contact pour les équipes terrain, et surtout beaucoup beaucoup d’accompagnement, de façon récurrente, car ces outils sont en perpétuelle évolution. Et ça c’est un grand changement.
5.Closed-Loop execution, être en mode agile est un impératif, chaque lancement doit être suivi au plus du client, avec une réactivité la plus rapide possible. Cela va demander une nouvelle gouvernance et plus d’autonomie au niveau local. L’itération est le nouveau model.